株式会社日本キャリア開発研究所（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する研修、教育、キャリア開発支援その他これらに関連する各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、株式会社日本キャリア開発研究所における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社日本キャリア開発研究所
- 住所：〒107-0052 東京都港区赤坂4-13-5 赤坂山王ビル3F
- 電話番号：+81 3 6438 7924
- メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報及び個人情報の取扱い
当社は、当社サービスの提供、運営、改善及びお問い合わせ対応等のため、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別、年齢等の属性情報
- 所属企業・団体に関する情報
- 研修受講履歴、受講記録、アンケート回答、満足度評価、修了状況
- お問い合わせ内容、相談内容、面談記録
- 請求・支払に関する情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子、端末情報、アクセスログ
- その他、当社サービスの提供に付随して取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他の要件を満たしたうえで取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供、運営、案内、申込受付、受講管理、修了認定の実施
- 受講者・申込者・取引先等との連絡、本人確認、問い合わせ対応
- 研修内容の改善、サービス品質向上、統計分析、効果測定
- 請求、決済、会計処理、契約管理、債権管理
- 新サービス、イベント、セミナー、研修等のご案内
- アンケート、調査、マーケティング、広報活動
- 法令上必要な対応、紛争対応、権利行使及び義務履行
- 不正利用、防止、セキュリティ確保、システム管理
- 採用選考、雇用管理、業務委託先管理その他の人事労務管理
- 上記利用目的に付随する目的
当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表又は通知します。
4. 個人情報の利用の法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の法的根拠・適法性の考え方に従って個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 当社サービスの提供及び契約の履行のために必要な場合
- 法令上必要な義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者への協力が必要な場合であって、本人の同意取得により当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 上記のほか、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
なお、当社は、法令上必要となる場合には、別途、明確な同意取得その他の手続を実施します。
5. 個人情報の第三者提供及び委託先への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 個人情報保護法が認めるオプトアウト等の手続に従う場合
当社は、当社サービスの運営に必要な範囲で、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。委託に際しては、委託先に対し適切な監督を行います。
- システム開発・保守・運用
- メール配信、ウェブサイト運営、クラウドサービス利用
- 決済処理、請求業務
- 研修運営補助、事務局業務、印刷・配送業務
- 分析、アンケート集計、顧客管理
なお、委託先への提供は、個人情報保護法上の「第三者提供」ではなく、利用目的の達成に必要な範囲での業務委託として取り扱います。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービスや外部システムの利用等により、個人情報が日本国外のサーバーに保存される場合、又は外国にある事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下を含む必要な措置を講じます。
- 移転先国・地域における個人情報保護制度の確認
- 移転先の事業者に対する契約上の安全管理措置の義務付け
- 本人の同意取得が必要な場合の適切な同意取得
- 移転先の安全管理体制の確認及び継続的監督
個人情報の第三国移転に関する詳細については、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争解決、記録保持その他正当な理由がある場合を除き、必要性がなくなった個人情報を遅滞なく消去又は匿名化します。
具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務及び業務上の必要性に応じて個別に定めます。たとえば、請求書、契約書、会計帳簿、取引記録等は、法令で定められた期間保存することがあります。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加又は削除
- 利用停止又は消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する対応（法令上認められる範囲での対応）
- 苦情及び相談の申出
- 法令上認められる範囲での異議申立て
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、請求に際しては、本人確認のための資料の提示をお願いすることがあります。また、法令により請求に応じられない場合や、一定の条件がある場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当社が本人の同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。ただし、同意の撤回以前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当社サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。また、法令上の保存義務がある情報については、同意撤回後も保存を継続する場合があります。
10. 苦情の申出及び監督機関への相談
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談等がある場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、合理的な期間内に誠実に対応します。
また、本人は、当社の対応に納得できない場合、個人情報保護委員会その他の関係する監督機関に相談又は苦情の申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、漏えい等を防止し、また是正するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 個人情報取扱責任者の設置及び管理体制の整備
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理、多要素認証の活用
- 通信の暗号化、端末管理、ログ管理
- 外部委託先に対する選定基準及び監督の実施
- 従業者に対する教育・研修の実施
- 事故発生時の報告・対応手順の整備
- 必要に応じたバックアップ及び復旧体制の整備
当社は、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合又はそのおそれがある場合には、法令に従い、個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を含む適切な対応を行います。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談、同意撤回のお申出は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社日本キャリア開発研究所
- 住所：〒107-0052 東京都港区赤坂4-13-5 赤坂山王ビル3F
- 電話番号：+81 3 6438 7924
- メールアドレス：[email protected]
お問い合わせの際には、内容に応じて本人確認をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、当社サービス内容の変更、運用上の必要その他の事由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点又は当社が別途指定する効力発生日から適用されます。
14. 施行日
本プライバシーポリシーは、2026年8月27日より適用します。